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服务外包
职业面向

    面向国际服务外包接包业务员、国际服务外包项目管理专员、国际服务外包项目人 力专员等岗位(群)。

培养目标定位

    本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和外语应用、互联网技 术、大数据分析、商务谈判、项目管理、人力资源管理等知识,具备国际服务外包接包、 项目管理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事国际服务外包接包业务、国际服 魍獍?钅吭擞?牍芾怼⒐?史?裢獍?钅咳肆ψ试垂芾矸?竦裙ぷ鞯母咚刂始际跫寄 人才。

主要专业能力要求

    1. 具有英语(或任一外语)听、说、读、写、译的综合运用能力; 

    2. 具有互联网技术应用、大数据分析及应用能力; 

    3. 具有寻找国际发包客户、商务谈判与沟通、服务外包合同管理的能力; 

    4. 具有服务外包项目组织、招投标管理、进度管理、质量管理能力; 

    5. 具有服务外包人力资源招聘流程服务、薪酬服务、福利管理服务、外籍员工服 务能力; 

    6. 具有服务外包国际标准化基础知识和实务的b力; 

    7. 具有良好的团队合作精神和人际交往能力; 

    8. 具有一定的财务分析、国际服务外包业务风险防范和处理能力; 

    9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

    专业基础课程:经济学基础、会计基础、管理学基础、国际商法、国际服务外包理 论与实务、国际市场营销、商务英语(或任一外语)、商务英语口语(或任一外语)。 

    专业核心课程:服务外包专业英语(或任一外语)、国际服务外包市场营销、服务外包国际标准化实务、国际服务外包、商务谈判与沟通、国际服务外包项目管理、国际 服务外包人力资源管理、互联网应用技术、商务大数据分析与应用。 

    实习实训:对接真实职业b景或工作情境,在校内外进行国际服务外包数据化营销、 国际服务外包项目管理、国际服务外包人力资源管理等实训。在离岸服务外包企业等单 位进行岗位实习。

职业证书及接续专业举例

    职业技能等级证书:跨境电商海外营销

    接续高职本科专业举例:国际经济与贸易 

    接续普通本科专业举例:国际经济与贸易、国际商务